Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen DTA-Media, Kardatzki & Holzleitner Webdesign GbR, Keltenweg 5, 83342 Tacherting (nachfolgend „Agentur“) und ihren Kunden über Webdesign, Webentwicklung, Betreuung und Wartung von Websites sowie damit verbundene Leistungen.

Die Agentur erbringt ihre Leistungen ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne von § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen. Verträge mit Verbrauchern werden nicht geschlossen.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn die Agentur ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zustimmt.

Diese AGB gelten in ihrer jeweils aktuellen Fassung auch für künftige Verträge mit demselben Kunden, ohne dass die Agentur erneut auf sie hinweisen muss.

Angebote der Agentur sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. Verbindliche Angebote gelten 14 Tage ab Angebotsdatum.

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot in Textform (zum Beispiel per E-Mail) annimmt oder die Agentur mit der Ausführung beginnt.

Umfang und Inhalt der Leistungen ergeben sich abschließend aus dem Angebot und einer etwaigen Leistungsbeschreibung. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

Die Agentur erbringt Konzeption, Design, Umsetzung und technische Betreuung von Websites nach dem im Angebot beschriebenen Umfang. Die Umsetzung erfolgt in der Regel auf der Plattform Webflow.

Leistungen, die im Angebot nicht enthalten sind, insbesondere zusätzliche Seiten, Funktionen, Texterstellung, Bildproduktion, Fotografie, Übersetzungen, Suchmaschinen-Marketing oder Rechtsberatung, sind nicht Vertragsbestandteil.

Ergeben sich im Projektverlauf neue oder erweiterte Anforderungen, stimmen die Parteien Umfang, Vergütung und Termine vor der Umsetzung gemeinsam ab. Die Agentur beginnt mit Mehrleistungen erst nach Freigabe des Kunden in Textform.

Die Agentur darf sich zur Leistungserbringung Dritter bedienen, insbesondere Hosting-, Font- und Software-Anbieter.

Hinweise der Agentur zu rechtlichen Themen (zum Beispiel Impressum, Datenschutz, Cookies) sind unverbindliche Empfehlungen und ersetzen keine Rechtsberatung. Die rechtliche Sicherheit der Website liegt allein in der Verantwortung des Kunden (siehe § 4.6).

Der Kunde stellt alle für die Umsetzung erforderlichen Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Videos, Daten) sowie Zugänge (zum Beispiel Domain, bestehende Systeme) rechtzeitig, vollständig und in einem gängigen digitalen Format zur Verfügung.

Der Kunde benennt einen Ansprechpartner, der Entscheidungen treffen und Freigaben erteilen kann.

Der Kunde sichert zu, an allen gelieferten Inhalten die erforderlichen Nutzungsrechte zu besitzen, und stellt die Agentur von Ansprüchen Dritter frei, die aus der Verwendung dieser Inhalte entstehen.

Auf Wunsch übernimmt die Agentur die Erstellung oder Beschaffung von Texten und Bildern. Diese Leistungen werden gesondert vereinbart und vergütet.

Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht oder verspätet nach, verschieben sich vereinbarte Termine entsprechend. Entstehender Mehraufwand kann nach dem vereinbarten Stundensatz berechnet werden.

Der Kunde ist für die rechtliche Sicherheit seiner Website allein verantwortlich. Das betrifft insbesondere Impressum, Datenschutzerklärung, Cookie- und Einwilligungslösungen, eigene AGB, Widerrufsbelehrungen, Pflichtangaben für seine Branche, Barrierefreiheitsanforderungen sowie die Rechtmäßigkeit aller Inhalte. Die Agentur setzt vom Kunden gelieferte oder freigegebene Rechtstexte technisch um, prüft sie aber nicht auf Richtigkeit oder Vollständigkeit. Der Kunde stellt die Agentur von Ansprüchen Dritter frei, die aus fehlenden oder fehlerhaften Rechtstexten und Pflichtangaben entstehen.

Im Festpreis ist eine angemessene Anzahl an Korrekturschleifen enthalten, die sich aus dem Angebot ergibt. Ist dort nichts geregelt, sind zwei Korrekturschleifen je Projektphase enthalten.

Korrekturwünsche fasst der Kunde je Schleife gebündelt und in Textform zusammen.

Übersteigen Änderungswünsche den vereinbarten Rahmen oder betreffen sie bereits freigegebene Arbeitsstände, stimmen die Parteien eine angemessene Anpassung der Vergütung gemeinsam ab, bevor die Agentur die Änderungen umsetzt.

Termine und Fristen sind nur verbindlich, wenn sie im Angebot ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. Sonstige Angaben sind voraussichtliche Zeiträume.

Termine setzen die rechtzeitige Mitwirkung des Kunden voraus. Verzögerungen, die die Agentur nicht zu vertreten hat (zum Beispiel fehlende Inhalte, ausstehende Freigaben, Störungen bei Drittanbietern, höhere Gewalt), verlängern die Fristen angemessen.

Nach Fertigstellung stellt die Agentur die Website oder das Teilwerk zur Abnahme bereit. Der Kunde prüft die Leistung innerhalb von 14 Tagen und erklärt die Abnahme oder rügt konkrete Mängel in Textform.

Die Leistung gilt als abgenommen, wenn der Kunde innerhalb der Frist keine wesentlichen Mängel rügt, die Website in Betrieb nimmt oder die Veröffentlichung freigibt.

Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme. Sie werden im Rahmen der Gewährleistung behoben.

Teilleistungen können gesondert abgenommen werden.

Projekte werden zum im Angebot vereinbarten Festpreis abgerechnet. Betreuung und Wartung werden mit einer vereinbarten Pauschale abgerechnet, darüber hinausgehender Aufwand nach dem vereinbarten Stundensatz, sofern der Kunde ihn vorab freigegeben hat.

Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Sofern im Angebot vereinbart, kann die Agentur Teilzahlungen (zum Beispiel bei Auftragserteilung, nach Designfreigabe, bei Abnahme) in Rechnung stellen.

Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen (§ 288 Abs. 2 BGB) und die Verzugspauschale nach § 288 Abs. 5 BGB.

Kosten Dritter (zum Beispiel Hosting, Domains, Lizenzen für Schriften, Bilder oder Software) sind nicht im Festpreis enthalten. Sie werden vom Kunden direkt mit dem Anbieter abgeschlossen oder nach Absprache von der Agentur weiterberechnet.

Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen oder ein Zurückbehaltungsrecht ausüben.

Bei Zahlungsverzug ist die Agentur berechtigt, weitere Leistungen bis zum Zahlungseingang zurückzustellen.

Die Agentur räumt dem Kunden an den für ihn erstellten Arbeitsergebnissen (Design, Layout, Code, Grafiken) das einfache, zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht ein, sie für den vertraglich vereinbarten Zweck zu nutzen, zu bearbeiten und zu veröffentlichen.

Die Einräumung der Nutzungsrechte steht unter der aufschiebenden Bedingung der vollständigen Zahlung der vereinbarten Vergütung. Bis dahin ist jede Nutzung nur vorläufig und widerruflich gestattet.

Entwürfe, Konzepte und Präsentationen, die der Kunde nicht beauftragt oder abgenommen hat, bleiben Eigentum der Agentur und dürfen vom Kunden nicht verwendet werden.

Komponenten, Frameworks, Bibliotheken, Vorlagen und Schriften Dritter (zum Beispiel Webflow, GSAP, Osmo, Fonts) unterliegen den Lizenzbedingungen des jeweiligen Anbieters. Die Agentur überträgt daran keine Rechte, die über diese Lizenzen hinausgehen.

Die Agentur bleibt berechtigt, allgemeine Ideen, Konzepte, Methoden, Know-how und wiederverwendbare Code-Bausteine, die nicht kundenspezifisch sind, auch für andere Projekte zu nutzen.

Der Kunde ist nicht berechtigt, die Arbeitsergebnisse weiterzuverkaufen oder Dritten zur eigenständigen Nutzung zu überlassen, soweit dies nicht der Betrieb der eigenen Website erfordert.

Die Agentur darf das Projekt nach Veröffentlichung mit Firmenname, Logo, Screenshots und Link als Referenz auf ihrer Website, in Präsentationen und in sozialen Netzwerken nennen.

Die Agentur darf im Footer der Website einen dezenten Urheberhinweis mit Link auf ihre eigene Website setzen.

Der Kunde kann der Referenznennung und dem Urheberhinweis jederzeit in Textform widersprechen. Die Agentur entfernt die Nennung dann innerhalb angemessener Frist.

Der Umfang der Betreuung (zum Beispiel Updates, kleinere Inhaltsänderungen, technische Überwachung, Support) ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Nicht enthaltene Leistungen werden nach dem vereinbarten Stundensatz abgerechnet, sofern der Kunde sie zuvor freigegeben hat.

Der Betreuungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Er kann von beiden Seiten mit einer Frist von drei Monaten zum Ende eines Kalenderquartals in Textform gekündigt werden.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde mit zwei Monatspauschalen in Verzug ist.

Die Pauschale wird monatlich im Voraus fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Nach Vertragsende übergibt die Agentur dem Kunden auf Wunsch die Zugänge zum Webflow-Projekt und zu den zugehörigen Konten, soweit diese auf den Kunden laufen oder übertragbar sind.

Die Agentur gewährleistet, dass die Website zum Zeitpunkt der Abnahme die vereinbarte Beschaffenheit hat und in den zu diesem Zeitpunkt aktuellen Versionen der gängigen Browser (Chrome, Safari, Firefox, Edge) funktioniert.

Mängel behebt die Agentur zunächst durch Nacherfüllung. Schlägt die Nacherfüllung zweimal fehl, kann der Kunde mindern oder, bei erheblichen Mängeln, vom Vertrag zurücktreten.

Keine Mängel sind insbesondere Abweichungen, die auf späteren Änderungen durch den Kunden oder Dritte, auf Änderungen von Browsern, Betriebssystemen oder Drittanbieter-Diensten (zum Beispiel Webflow, Schriften, Plugins) nach der Abnahme oder auf vom Kunden gelieferten Inhalten beruhen. Gestalterische Fragen des Geschmacks sind keine Mängel, wenn das Design den freigegebenen Entwürfen entspricht.

Die Gewährleistungsfrist beträgt zwölf Monate ab Abnahme. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche nach § 13.

Die Agentur haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Für Datenverlust haftet die Agentur nur bis zu dem Betrag, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden zur Wiederherstellung erforderlich gewesen wäre.

Die Agentur haftet nicht für Ausfälle, Änderungen oder die Einstellung von Diensten Dritter (insbesondere Hosting-Plattform, Schriftanbieter, externe Tools), die außerhalb ihres Einflussbereichs liegen.

Für die Rechtmäßigkeit und Vollständigkeit der auf der Website veröffentlichten Inhalte und Pflichtangaben (Texte, Bilder, Impressum, Datenschutzerklärung, Cookie-Einwilligungen, sonstige rechtliche Vorgaben) ist ausschließlich der Kunde verantwortlich. Er stellt die Agentur von Ansprüchen Dritter frei, die aus diesen Inhalten oder aus fehlenden Pflichtangaben entstehen.

Beide Parteien behandeln alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse vertraulich, auch über das Vertragsende hinaus.

Personenbezogene Daten verarbeitet die Agentur nur im Rahmen der Vertragsdurchführung und nach den Vorgaben der DSGVO. Verarbeitet die Agentur personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden (zum Beispiel bei der Betreuung von Formularen oder Nutzerdaten), schließen die Parteien einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Erfüllungsort ist der Sitz der Agentur. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Traunstein, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform. Das gilt auch für die Aufhebung dieser Textformklausel.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.